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Privacy policy

Routeco of Davy Avenue, Knowlhill, Milton Keynes, MK5 8HJ ii vous disposez de certaines informations personnelles vous concernant, ce document explique pourquoi nous détenons ces informations, comment nous les utilisons et les traitons et vos droits sur ces informations.
 

 

Privacy policy

Routeco of Davy Avenue, Knowlhill, Milton Keynes, MK5 8HJ ii vous disposez de certaines informations personnelles vous concernant, ce document explique pourquoi nous détenons ces informations, comment nous les utilisons et les traitons et vos droits sur ces informations.
 

 

Quelles données personnelles détenons-nous ?

Nous détenons actuellement six catégories d'informations personnelles vous concernant :

1. Nom

2. Nom de l'entreprise

3. Intitulé du poste/Fonction

4. Adresse e-mail professionnelle

5. Numéro de téléphone professionnel

6. Numéro de téléphone portable

D'où avons-nous obtenu vos données ?

Vos données personnelles ont été collectées auprès de plusieurs sources :

  • Notre équipe commerciale a saisi vos coordonnées lors d'entretiens en face à face, de communications par e-mail, etc.
  • Les coordonnées que vous avez fournies lors de la création de votre compte, en ligne ou sur papier
  • Votre participation à des événements Routeco ou organisés par nos partenaires

3. Use of Cookies and Analytics

Nous utilisons uniquement les cookies strictement nécessaires au fonctionnement de notre plateforme de commerce électronique. Un cookie est créé lorsque vous visitez notre site et nous permet de gérer votre panier avant votre connexion. Pour en savoir plus sur les cookies, cliquez ici : https://ico.org.uk/for-thepublic/online/cookies/

Nous utilisons les types de cookies suivants :

Cookies d'analyse qui enregistrent anonymement l'ordinateur/l'appareil que vous utilisez pour consulter notre site web. Ils nous permettent de suivre vos visites et de comprendre comment il est utilisé. Nous pouvons utiliser ces informations pour diffuser des publicités susceptibles de vous intéresser sur d'autres sites web.

Cookies de service qui contribuent à optimiser l'efficacité de notre site web, par exemple en mémorisant vos informations d'inscription et de connexion, ou en mémorisant les produits que vous avez ajoutés à votre panier. Les données collectées ne sont pas des informations personnelles identifiables.

4. Dans quel but conservons-nous vos informations personnelles ?

L'intérêt légitime et le fondement juridique de la conservation de vos informations sont de vous fournir des informations sur les services existants et nouveaux qui, selon nous, vous seront utiles. Ces services comprennent : les mises à jour de commandes, les nouveaux produits, les événements, les dernières actualités et les mises à jour de prix.

Ce que nous faisons avec vos informations personnelles

  • Nous utilisons vos données pour communiquer avec vous par e-mail ou par téléphone.
  • Les informations personnelles que nous détenons sont stockées et traitées de manière sécurisée, conformément aux directives du gouvernement britannique en matière de contrôle de cybersécurité, Cyber Essentials*.
  • Nous partageons parfois vos données personnelles avec des tiers de confiance. Lorsque nous partageons des données, nous ne leur fournissons que les informations nécessaires à la prestation de leurs services spécifiques. Par exemple : les entreprises de livraison, les agences de marketing direct qui fournissent la plateforme nous permettant de vous tenir informés.

Ce que nous ne faisons pas avec vos informations personnelles

Nous n'utilisons pas vos informations à des fins de profilage
 

Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Les informations que nous utilisons à des fins de marketing seront conservées chez nous jusqu'à ce que vous nous informiez que vous ne souhaitez plus recevoir ces informations ou que vous souhaitez que nous supprimions vos données personnelles.
 

Quels sont vos droits en matière de données personnelles ?

Si, à tout moment, vous pensez que les informations personnelles que nous détenons vous concernant sont inexactes, que vous souhaitez que nous les corrigions ou les supprimions, ou que vous ne souhaitiez plus que nous les conservions ou que nous vous contactions, vous pouvez exercer vos droits en vertu de la législation en vigueur sur la protection des données.

  • Ces droits comprennent :
  • Droit d'accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effacement
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit d'opposition

Pour plus d'informations sur vos droits en matière de données personnelles, veuillez consulter le site web du Bureau du Commissaire à l'information : https://ico.org.uk/for-organisations/data-protectionreform/overview-of-the-gdpr/individuals-rights/
 

9. Qui dois-je contacter si j’ai un problème avec mes informations personnelles que vous détenez ?

Veuillez contacter le délégué à la protection des données de Routeco Limited : [email protected].

Pour vous désabonner des communications marketing, veuillez envoyer un e-mail à [email protected].

10. Comment puis-je déposer une plainte concernant la manière dont mes données personnelles sont conservées ou traitées ?

Si vous souhaitez déposer une réclamation concernant la manière dont nous avons traité vos données personnelles, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données, qui examinera la question.

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse ou si vous estimez que nous traitons vos données personnelles en violation de la loi, vous pouvez contacter le Bureau du Commissaire à l'information (ICO). Son numéro d'assistance est le 0303 123 1113.

* Pour plus d'informations sur Cyber Essentials, veuillez consulter : https://www.gov.uk/government/publications/cyber-essentialsscheme-overview
 

11. Articulation avec les autres politiques de confidentialité du groupe Sonepar

La présente Politique de confidentialité s'applique aux Données personnelles traitées aux fins détaillées au point 2. « À quelles fins collectons-nous et traitons-nous vos Données personnelles ? » via ce Site.

D'autres politiques de confidentialité peuvent s'appliquer à d'autres activités de traitement effectuées par Sonepar et/ou d'autres filiales du Groupe Sonepar (y compris lorsque vous commandez ou achetez des biens auprès de ces entités).

12. Modifications de notre politique de confidentialité

Nous modifierons cette Politique de confidentialité si nécessaire et de temps à autre afin de tenir compte des modifications des activités de traitement des Données personnelles effectuées via ce Site, ainsi que des évolutions légales et réglementaires relatives à la protection des Données personnelles.

Le Site sera mis à jour en conséquence afin que vous soyez toujours informé des Données personnelles que nous collectons via ce Site, de la manière dont nous les utilisons et des circonstances dans lesquelles nous les partageons avec des tiers.

Par conséquent, nous vous conseillons de consulter régulièrement cette Politique de confidentialité.

13. Langue dominante

La présente Politique de confidentialité a été rédigée en anglais. Bien que des traductions dans d'autres langues soient disponibles, elles peuvent ne pas être à jour ou complètes. Par conséquent, vous acceptez qu'en cas de conflit entre la version anglaise de la Politique de confidentialité et toute autre traduction s'y rapportant, la version anglaise prévaudra.

14. Version


Dernière mise à jour effectuée le 06/12/2023.