Über Sonepar
Sonepar wurde 1969 von Henri Coisne und seinen Brüdern gegründet und ist seitdem stetig gewachsen, ohne seine unternehmerischen Werte aufzugeben. Mehr als 50 Jahre später ist unsere Gruppe immer noch unabhängig. Sonepar hat sich mit der Unterstützung seiner Familienaktionäre und durch Investitionen in die Kompetenzen seiner Mitarbeiter weiterentwickelt.
Auf einen Blick
Sonepar ist ein unabhängiges Familienunternehmen mit globaler Marktführerschaft im B-to-B-Vertrieb von elektrischen Produkten, Lösungen und damit verbundenen Dienstleistungen.
Mit einem dichten Netzwerk von 100 Marken in 40 Ländern verfolgt die Gruppe das ehrgeizige Ziel, der erste globale B-to-B-Elektrohändler zu werden, der allen Kunden ein vollständig digitalisiertes und synchronisiertes Omnichannel-Erlebnis bietet.
Mit der Kompetenz und Leidenschaft seiner 45.000 Mitarbeiter erzielte Sonepar im Jahr 2023 einen Umsatz von 33,3 Milliarden Euro. Sonepar macht seinen Kunden das Leben leichter, ob an der Ladentheke, bei Kundenbesuchen, per Telefon oder online - wie auch immer wir gebraucht werden.
Sonepars Ziel ist es, „La Référence“ zu werden - der Maßstab für alle seine Stakeholder.
Zahlen und Fakten
2021 war das Jahr, in dem die Grundlagen für unsere digitale Transformation gelegt wurden.
Die Digital Factory schrieb im Oktober 2020 die ersten Codezeilen, und im Juni 2021 wurde das erste Pilotprojekt auf Cebeo für den eCommerce-Teil von Spark durchgeführt.
In wenigen Monaten haben wir ein Team von 200 Personen (in der Digitalen Fabrik und den OpCos) zusammengestellt, die Arbeitsmethoden definiert und umfangreiche technologische und geschäftliche Entscheidungen getroffen.
Der Herbst 2021 war ein Tornado mit drei neuen Piloten (Frankreich, Sonepar Italia und Norwegen); Spark Search ging in den USA und Kanada live; und wir haben alle zwei Wochen neue Funktionen hinzugefügt.
Dank der Mobilisierung der Pilotländer, der Beteiligung von OpCos und reifen digitalen Ländern wie der Technischen Unie, den USA und Kanada und dem Engagement des Omnichannel-Teams haben wir unsere ersten Ziele erreicht.
2022 wird das Jahr der digitalen Wende für Sonepar sein
Dies ist der Zeitpunkt, an dem wir beginnen müssen, geschäftliche Auswirkungen zu erzielen, indem wir gemeinsam mit den OpCos die Gewinnung von mehr Marktanteilen bei unseren bestehenden Kunden und die Gewinnung neuer Kunden fördern.
Daher müssen die vier Pilotländer alle Kunden des kleinen und mittleren Segments der Installateure von den alten eCommerce-Sites auf Spark umstellen. Dies wird durch die Funktionen, die wir weiterhin alle zwei Wochen liefern, und die ständigen Leistungsoptimierungen von Spark und den Quellsystemen in OpCos ermöglicht.
Gleichzeitig werden wir im Juni die Lösung für Sacchi in Italien und im Herbst in drei weiteren europäischen Ländern einführen. Unsere Fähigkeit, auf der ersten Seite bei Google sichtbar zu sein, wird erweitert (Search Engine Optimization).
Aber Spark ist nicht nur eine eCommerce-Website...
Spark ist eine Omnichannel-Plattform, die unseren Kunden ein nahtloses Erlebnis zwischen den Filialen, ihrem PC, Smartphone und Tablet bietet. Auf diese Weise werden wir helfen, zusätzliche Marktanteile zu gewinnen.
Deshalb müssen wir die Partnerkomponente von Spark bereitstellen. Im September werden wir die ersten Pilotprojekte in Norwegen und Frankreich starten.
Je mehr Verkehr es in Spark gibt, desto mehr Daten werden wir generieren. Mit dem Datenteam kann die Digitale Fabrik die Ergonomie von Spark und den OpCos optimieren, um immer besser auf die Bedürfnisse unserer Kunden in Bezug auf Produkte und Serviceangebote einzugehen.
Hinter dem Vorhang verstärken wir den Cybersec-Schutz („DevSecOps“) sowie die Widerstandsfähigkeit der Plattform im Falle eines größeren Ausfalls durch einen unserer Technologiepartner („Chaos Engineering“). Spark wird im Jahr 2025 den Großteil des Umsatzes von Sonepar in den Bereichen Filialen und eCommerce abdecken. Das sind Millionen von Transaktionen, die täglich, 24 Stunden am Tag, unterstützt werden müssen. Es muss alles getan werden, damit Spark nicht zum Stillstand kommt oder von einer Cyber-Attacke durchdrungen werden kann.
Schließlich ist das Spark-Programm auch eine Gelegenheit für Sonepar, koordiniert zu arbeiten, ohne dabei unsere DNA zu vernachlässigen. Die digitalen Teams innerhalb der OpCos arbeiten zusammen und liefern gemeinsam, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen, das in jeder OpCo ausgeführt wird. Sie haben die von der Digitalen Fabrik eingeführten agilen Methoden schnell verstanden und begonnen, sie auch bei anderen Themen als Spark einzusetzen.
"I joined Sonepar in September 2020 and have never encountered in more than 20 years of digital projects, such a combination of talent, and global and local managerial willingness to move forward.
In 2021, Spark was born and took its first steps and will start running faster and faster in 2022. If you liked Spark in 2021 just think you haven't seen anything yet! Let’s make it real. Again."
Del Aguila Fabrice
SVP Digital Factory
